Piwik vs Google Analytics

Les solutions de web analytique sont nombreuses bien qu’une majorité de sites se tourne vers Google Analytics pour sa simplicité d’installation et d’utilisation. Il existe pourtant d’autres solutions, comme Piwik qui est recommandé par la CNIL.

Piwik c’est quoi ?

Piwik est un logiciel libre et open source vous permettant de mesurer l’audience de votre site web.

Pour ceux qui ne seraient pas à l’aise avec les notions de libre et d’open source, quelques explications. Un logiciel libre est un logiciel dont l’utilisation, l’étude, la modification, la duplication et la diffusion sont permises. Un logiciel open source est un logiciel dont le code source est à la disposition de tous. En étant libre et open source, Piwik vous permet de reprendre le contrôle sur vos données statistiques. Imaginez que Google décide de fermer son outil Analytics, vous n’aurez plus accès à vos statistiques alors qu’avec Piwik, tout est dans votre base de données.

Piwik alternative Google Analytics

L’open source est sans conteste un avantage bien qu’il pourra rebuter certains. Contrairement à Google Analytics, Piwik n’est pas une solution clé en main. Il vous faudra l’installer sur votre serveur. Il vous faudra donc quelques connaissances techniques pour y parvenir. Toutefois, si vous n’êtes pas assez à l’aise avec la technique, sachez qu’il existe un livre en français dédié à Piwik et accessible pour les plus novices. Vous pouvez également faire appel à un professionnel du web pour l’installer pour vous.

Piwik vs Google Analytics

Pourquoi Google Analytics est problématique ?

Google Analytics est l’outil d’analyse statistiques de sites proposé par Google. Il présente évidemment des avantages et, notamment, vous pouvez vous y connecter avec les mêmes identifiants que votre compte Google Adwords, Google Webmaster Tools ou Gmail. Il est également gratuit et s’implémente aisément sur un site web. Alors pourquoi je vous recommande Piwik plutôt que Google Analytics ?

Je vous parlais récemment de la CNIL et de la loi sur les cookies et je vous précisais que vos statistiques ne sont plus fiables avec Google Analytics. L’outil proposé par Google n’est pas conforme aux recommandations de la CNIL. Il vous faut donc bloquer le cookie de Google Analytics et ne le charger qu’après consentement de l’internaute. Ce blocage est problématique puisque tous les visiteurs ne seront plus comptabilisés.

Google Analytics cookie CNIL
Capture d’écran provenant du site de la CNIL

Voici un exemple pour illustrer le problème. Vous écrivez un article et le partagez sur les réseaux sociaux. Un internaute est intéressé par le sujet et se rend sur la page de l’article puis repart du site. S’il s’agit de sa première visite sur votre site, il n’a pas consenti aux cookies et – à moins qu’il ne consente volontairement au dépôt du cookie Google Analytics en cliquant sur un bouton « J’accepte » – il ne sera pas comptabilisé dans vos statistiques. Si vous générez de nombreuses visites par ce biais, vous comprenez alors la problématique ici.

Pourquoi choisir Piwik plutôt que Google Analytics ?

Puisque Google Analytics n’est plus fiable pour mesurer l’audience d’un site web, il est tout naturel de rechercher une alternative. Piwik devient alors le meilleur candidat. En plus d’être libre et open source, il est recommandé par la CNIL et respecte donc les exigences fixées par la loi sur les cookies. Ainsi, vous pourrez déposer le cookie de Piwik sans demander le consentement de l’utilisateur et, si vous n’utilisez aucun autre cookie, vous pourrez vous débarrasser du bandeau qui fleurit sur tous les sites.

Piwik CNIL

Comme Google Analytics, Piwik vous permettra de connaître les différentes sources de trafic, les pages les plus consultées ou encore le nombre de visiteur unique. Piwik présente également d’autres avantages face à Google Analytics. Il vous fournit le nombre de téléchargement de vos fichiers PDF ou de vos images sans avoir à rajouter de morceaux de code sur votre site. Il est également personnalisable à l’aide d’extensions créées par la communauté.

Au final, Piwik :

  • est gratuit
  • est tout aussi complet que Google Analytics
  • respecte les recommandations de la CNIL
  • peut s’utiliser en mobilité (application Android et iOS)

Alors pourquoi ne pas remplacer Google Analytics par Piwik dès maintenant ?

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